1. Conti

1.1.

Per piazzare scommesse su uno qualsiasi dei nostri siti web, è necessario registrarsi e aprire un account.

1.2.

Ogni utente può avere un solo (1) account. È consentito un solo account per famiglia, indirizzo IP e dispositivo. Se si tenta di aprire più account, tutti potrebbero essere bloccati o chiusi e le scommesse annullate. Eventuali depositi, vincite o bonus guadagnati tramite account duplicati saranno annullati e potranno essere recuperati da noi. Per aprire un nuovo account, è necessario contattare il supporto all’indirizzo [email protected]. Se viene creato un nuovo account, quello vecchio verrà chiuso. Se si scopre di avere più account, è necessario avvisarci immediatamente per evitare la sospensione dell’accesso.

1.3.

Tutte le informazioni richieste nel modulo di registrazione devono essere inserite correttamente, inclusa un’email valida. Se non si fornisce un indirizzo email valido, il recupero della password potrebbe non essere possibile. L’accuratezza delle informazioni fornite è sotto la completa responsabilità dell’utente.

1.4.

Durante la registrazione, sarà necessario scegliere un nome utente e una password. È responsabilità esclusiva dell’utente mantenere riservati i dati di accesso. Non devono essere condivisi con terzi. Il casinò non è responsabile di eventuali abusi dell’account causati dalla divulgazione volontaria o involontaria delle credenziali di accesso.

1.5.

Per garantire la sicurezza delle transazioni, utilizziamo la crittografia SSL. Tutti i dati dei clienti saranno trattati come riservati e non verranno venduti a terzi.

1.6.

I prelievi devono essere effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per il deposito.

1.7.

Tutte le informazioni fornite durante il periodo di validità dell’account devono essere veritiere e aggiornate. Eventuali cambiamenti devono essere comunicati immediatamente all’azienda.

1.8.

Non è consentito trasferire fondi tra account di utenti né vendere, acquistare o cedere account a terzi.

1.9.

Se un errore causa la conferma errata di una scommessa o un pagamento, il casinò si riserva il diritto di annullare la scommessa o correggere l’errore applicando le condizioni corrette.

1.10.

Gli utenti devono segnalare immediatamente qualsiasi errore o incompletezza nel software. Se un utente approfitta di un malfunzionamento senza segnalarlo, l’azienda si riserva il diritto di richiedere un risarcimento per i danni subiti.

1.11.

Se vi è il sospetto di manipolazione del sistema del casinò, l’azienda si riserva il diritto di trattenere i pagamenti e di intraprendere azioni legali contro gli utenti coinvolti. Il casinò può terminare o modificare qualsiasi gioco o evento offerto sul sito web.

2. Pagamenti

2.1.

L’importo minimo per il prelievo è di 50 € o equivalente. Il limite massimo di prelievo dipende dal metodo di pagamento utilizzato. Se l’importo richiesto supera il limite del sistema di pagamento, il prelievo verrà elaborato in più rate.

2.2.

Se un errore tecnico o umano accredita per errore fondi sull’account di un utente, questi rimangono di proprietà dell’azienda e verranno detratti dall’account. Se i fondi sono già stati prelevati, l’utente è obbligato a restituirli immediatamente.

2.3.

I fondi depositati vengono consumati immediatamente e non possono essere rimborsati. BetonRed si riserva il diritto di erogare vincite elevate in rate mensili.

2.4.

Al primo prelievo, sarà eseguita una verifica dell’identità, che può includere la richiesta di documenti come passaporto, carta d’identità, bollette e copie delle carte di pagamento.

2.5.

L’utente è responsabile dell’autenticità dei documenti forniti per il KYC. Documenti falsi possono comportare la confisca di depositi e vincite.

2.6.

Prima di effettuare un prelievo, l’utente deve giocare l’importo depositato almeno una volta, in conformità con le normative anti-riciclaggio.

2.7.

I pagamenti possono essere effettuati tramite Original Credit Transfer (OCT) per Visa e Payment Transfer per Mastercard. Tuttavia, l’elaborazione potrebbe non essere garantita da tutte le banche emittenti.

2.8.

Se un utente invia criptovalute a un indirizzo errato (ad esempio BTC a un indirizzo BCH), il casinò tenterà di recuperare i fondi solo se l’importo supera 5.000 €. In tal caso, verrà applicata una commissione di 0,1 BTC. Il recupero dei fondi non è garantito.

2.9.

La valuta interna del sito web è Euro. Se si utilizzano altre valute, l’importo effettivo addebitato può variare a causa delle conversioni di valuta applicate dalla banca o dal sistema di pagamento del casinò.

2.10.

I tempi di elaborazione dei prelievi possono richiedere fino a 24 ore.

2.11.

I prelievi tramite bonifico bancario possono essere soggetti a costi aggiuntivi imposti dalle banche intermediarie, fino a un massimo di 16 €.

2.12.

I limiti di prelievo sono:

  • 1.000 €/giorno
  • 3.000 €/settimana
  • 10.000 €/mese

Eccezioni possono essere fatte per i giocatori VIP.

2.13.

Se un utente vince più di 15.000 €, il casinò può suddividere il pagamento in rate mensili di 15.000 € fino al saldo totale.

3. Bonus

3.1.

Ogni bonus è limitato a una sola persona per famiglia, indirizzo IP, dispositivo e metodo di pagamento.

3.2.

I giocatori di alcuni paesi potrebbero non essere idonei per determinati bonus.

3.3.

L’abuso dei bonus comporterà la revoca di tutte le vincite ottenute con il bonus stesso.

3.4.

I bonus devono essere giocati almeno 40 volte prima che i fondi possano essere prelevati.

3.5.

L’importo massimo della scommessa con un bonus attivo è 5 € per i giochi di slot e 10 € per i giochi dal vivo.

3.6.

I bonus scadono dopo 14 giorni, se non diversamente specificato.

3.7.

Se un giocatore richiede un prelievo prima di soddisfare i requisiti di scommessa del bonus, l’importo del bonus e le vincite saranno annullati.

3.8.

L’azienda si riserva il diritto di revocare qualsiasi bonus e modificare i termini in qualsiasi momento.

Queste politiche garantiscono un’esperienza di gioco equa e trasparente per tutti i nostri utenti.